Chính sách bảo mật thông tin người dùng tại zca

Dữ liệu được thu thập

zc collects various types of data to provide and improve our services, including:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt sử dụng, ngôn ngữ.
  • Thông tin thanh toán nội địa bằng VND và các phương thức giao dịch khác.
  • Cookies và các công nghệ theo dõi để cá nhân hóa trải nghiệm và phân tích dữ liệu.
  • Dữ liệu sử dụng nền tảng như hoạt động đăng nhập, lịch sử chơi và giao dịch.

Mục đích sử dụng dữ liệu

zd uses collected data to:

  • Cung cấp và duy trì dịch vụ một cách hiệu quả.
  • Tăng cường bảo mật, phòng chống gian lận.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
  • Phân tích và cải tiến nền tảng.
  • Gửi thông báo, cập nhật và hỗ trợ khách hàng.

Cookies và các công cụ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookies để nâng cao hiệu suất nền tảng, ghi nhớ tùy chọn người dùng và hỗ trợ đăng nhập tự động. Người dùng có thể điều chỉnh hoặc từ chối cookies qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.

Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Thông tin người dùng được lưu trữ an toàn với công nghệ mã hóa tiêu chuẩn, chỉ có nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập. Chúng tôi liên tục cập nhật các biện pháp bảo mật nhằm ngăn chặn truy cập trái phép hoặc rò rỉ dữ liệu.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

zc cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho các bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của người dùng, trừ khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc phục vụ cho mục đích xử lý giao dịch, vận hành dịch vụ.

Quyền của người dùng

Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình theo quy định pháp luật. Mọi yêu cầu đều được zca xử lý nhanh chóng, minh bạch và đúng quy trình.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

Chúng tôi nghiêm cấm và có biện pháp ngăn chặn người dùng dưới 18 tuổi tiếp cận dịch vụ. Việc phát hiện vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản và xóa dữ liệu liên quan.

Thay đổi chính sách

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với quy định pháp lý và thực tiễn hoạt động. Mọi thay đổi sẽ được thông báo kịp thời trên nền tảng để người dùng dễ dàng theo dõi.

Liên hệ hỗ trợ

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email: [email protected]

Xem FAQ Đăng ký Đăng nhập